OTP提供7×24小時客戶服務 服務熱線:020-37599897

吉林11选5开奖结果查询百度 www.hdivrr.com.cn 完善、專業化售后服務團隊:專業化經驗豐富的工程師,隨時與客戶暢通交流。
我們給您的是:用心考慮一方案的每一處細節
細心聆聽一產品的每一次反饋
專心解決一用戶的每一個需求

保修服務

  • 1. 12V 24Ah以下保修期一年;
  • 2. 24Ah以上(不含24Ah)保修三年;
  • 3. 2V系列保修期五年;
  • 4.OTP蓄電池保修采用替換方式。

增值服務

備品中心

按用戶采購量的比例配備備品,以便及時替換故障產品,保證用戶正常使用。

物流配送

我公司承諾可按照施耐德的需求制定專門的物流配送計劃,提供卸貨、搬運、就位及專車配送等服務。

供貨時間

針對施耐德我公司承諾可以特單特辦,優質,高效的滿足施耐德不同貨期需求。

上門服務

2小時內答復,4小時內趕到現?。ㄊ』岢鞘校┎⒔餼鑫侍?,偏遠地區以最快交通方式日夜兼程趕往現場。

保外服務

對于過保用戶OTP提供以下可選擇的售后方案:
A.續保; B.按次維修服務

特殊型號制訂

根據用戶需求訂制特殊容量電池。

常見問題

關于產品常見問題如下

電池用戶如何識別你購買到的OTP電池不是假電池?

一、防偽標識別法
防偽標簽

二、項目用戶可要求供貨商出具“廣州市歐托匹電池有限公司”出具的針對項目開具的原產證明原件并與廠家核實。

Question 2

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工作時間

  • 周一至周五 9am to 5pm

防偽說明

為規范市場,打擊假冒產品,維護客戶正當權益和OTP電池的市場信譽,OTP全系列電池均貼有防偽標簽.沒有防偽標簽的電池為假冒品。 OTP采用的是揭開式防偽標簽,刮開式或其他式防偽標簽的電池為假冒品.具體查詢步驟如下:

1.撥打免費查詢電話800-820-2086揭開標簽上的小圓標,將小圓標覆蓋部分的16位數碼按照從左至右、先上后下的順序逐個輸入按“#”鍵結束,如果數碼核對正確,第一次查詢,系統語音即答復:“您選用的是正品OTP電池,謝謝使用”再次查詢,系統語音則答復:“該數碼已被查詢過X次,上次查詢的時間是X年X月X日X點X分,為防止假冒,防偽數碼只能有效查詢一次。如果您首次查詢的時間與上述時間不相符,請當心該產品為假冒產品。如有疑問請撥打廠家咨詢電話020-37599066。
2.短信平臺查詢:編輯短信輸入16位防偽數碼發送至106695882108,獲知電池真偽短信回復。
3.登陸www.yesno.com.cn中商網絡按提示分別在方框中輸入16位防偽數碼和驗證碼,點擊“查詢”就可以獲知產品真偽。

注意事項:
?OTP電池第一次查詢時系統會自動記錄當時的查詢時間,所以只能有效查詢1次,請注意聽提示語音。
?OTP電池為施耐德系統專供電池,不設任何銷售金牌總代理,如發現任何公司以此名義在市場上銷售OTP電池均為假冒品.
?OTP電池廣州是唯一生產銷售總部,不設任何分廠、辦事處、銷售中心,所有以以上身份進行銷售的電池均為假冒品。
?如果經確認購買的電池為假冒產品,請攜帶購買憑證到當地工商局、質量技術監督局稽查隊或撥打12315投訴電話舉報。
?如使用系查詢過程中遇到問題,請聯系我們,我們會全力協助020-37599066.